Niets is zo funest voor je werkplezier als een team dat niet goed werkt. De werkvloer kan een mijnenveld zijn van spanning en onderhuidse frustratie. Vaak kijken we naar de manager om het op te lossen. Maar eigenlijk kunnen we het ook heel goed zelf, zegt organisatiedeskundige Mirjam Altena. En ja, dat is spannend.